外壁塗装

株式会社ルクアの外壁塗装!料金の比較や口コミ・評判を紹介

株式会社ルクアの外壁塗装!料金の比較や口コミ・評判を紹介

株式会社ルクアは、神奈川県横浜市に本社を置く、外壁塗装の専門店です。
2006年に創業して以来、主に関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)地域を対応エリアに外壁・屋根塗装を行っています。

完全オーダーメイド制のため決して価格は安くありませんが、丁寧な施工やアフターサービスを考えると納得ができます。
また、施工実績も豊富にあり、他社を上回るアフターフォローの充実が魅力となっています。

ここでは、株式会社ルクアの口コミ・評判や料金について紹介していきます。

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株式会社ルクアの悪い口コミ・評判

外壁塗装を依頼する前には、口コミや評判を調べることが大切です。
特に、リフォームなどは施工費用も高額になるケースが多いため、悪い噂がないかしっかりチェックしておくことで失敗を防ぐことができます。

株式会社ルクアの悪い口コミや評判は見当たりませんでした。
ここでは、株式会社ルクアに依頼する際に注意したほうがよい点や、デメリットについて紹介していきます。

完全オーダーメイドで費用が公開されていない

外壁塗装にかかる費用は一般的に30坪(外壁面積120㎡)で60万円~100万円です。
株式会社ルクアでは坪ごとのかんたんなシミュレーションや単価が公開されていないため、見積もりをするまでこの相場より高くなるか、低くなるかがわかりません。

ルクアでは「現場調査」を大事にしているため、いわゆる「インターネット見積もり」を行っていないからです。
そのため「自分の家の場合いくらかかるのか」といった外壁塗装の費用感が知りたい場合は、「見積もり」を取るところから始めましょう。

詳しくは次の章で説明しますが、株式会社ルクアでは「しっかりとした現場調査」や「施工主に合わせた見積もり・工程表の作成」をウリにしているため、現場の調査後に分からない費用感についても相談することができます。

現場調査・見積もりは無料なので、まずは問い合わせをして見積もりをとってみましょう。

施工エリアが神奈川・東京・埼玉・千葉のみと限られている

株式会社ルクアは関東地方を中心としたエリアで外壁塗装を行っています。

対応エリア

  • 神奈川
  • 東京
  • 埼玉
  • 千葉

出張費用を取ることで対応外エリアでも施工を行う業者もいますが、一般的にサービス対応外のエリアでの実績は少ない傾向にあるため、地域の特性を知らないなどのデメリットもあります。

サービス対応エリアであるかどうかを確認したうえで検討しましょう。

株式会社ルクアの良い口コミ・評判

悪い口コミや評判をチェックした後は、良い口コミや評判も確認しておきましょう。
株式会社ルクアの特長やアピールポイントなどがわかると、自分に合った業者かどうかを判断するヒントにもなります。

株式会社ルクアの良い口コミや評判は以下の4つです。

  • ネオピュアラ・クラールなど高機能なオリジナル塗料を使用している
  • 無料の「カラーシミュレーション」で施工イメージを確認できる
  • 最長10年保証・24時間電話サポートなどアフターサービスが充実している
  • 中間金が一切かからず支払いは完工後でよい

ここからは、株式会社ルクアの良い口コミや評判について、ひとつずつ紹介していきます。

ネオピュアラ・クラールなど高機能なオリジナル塗料を使用している

株式会社ルクアでは、ネオピュアラクラールという高機能なオリジナル塗料を使用しています。
ツヤのない重厚感が人気のクラールや、花のようなカラーフレークのネオピュアラなど、デザイン性の高さも評判のひとつです。

また、ルクアでは製造直後の塗料を現場に直送するため、塗料の性能を100%発揮することができます。
塗料は各現場で使い切り、使いまわしを一切しないので、高い品質を保った施工を行います。

公式ホームページの「お客様の声」「株式会社ルクアの評判」では、下記のようなコメントだけでなくオリジナル塗料への良いコメントも寄せられています。

ルクアのお客様の声で多かったコメント

  • 担当者の誠実さと仕事への熱意を感じた
  • 親身になって話を聞いてくれた
  • 塗料の説明が分かりやすく、内容を理解して注文することができた

オリジナル塗料については見積もりや打ち合わせの段階で分かりやすい説明があるため、施工の不安が残ることもありません。

無料の「カラーシミュレーション」で施工イメージを確認できる

株式会社ルクアの公式ホームページには「カラーシミュレーター」が用意されています。

建物上部・建物下部、それぞれ好みの色をクリックすることで完成のイメ―ジをすることができます。
「好きな色だけど、組み合わせるとどうなるのだろう?」といったイメージがつかないカラー同士でも試すことができます。

より詳しい色決めは見積もりや打ち合わせのときに担当者と行いますが、理想の仕上がりを考えるうえでシミュレーションしておくのがオススメです。

無料で利用できるサービスなので、仕上がりのイメージがつかず迷っている人は利用してみましょう。

最長10年保証・24時間電話サポートなどアフターサ―ビスが充実している

株式会社ルクアは、外壁塗装の施工だけでなく施工後のアフターフォローにも力を入れています。

ルクアのアフターサービス内容

  • 施工保証10年(鉄部・木部は2年)
  • 24時間お客様電話サポート
  • 施工エリア巡回サービスカーで保守点検
  • 損保ジャパン「工事賠償責任保険」加入済

外壁塗装はかかる費用が高額なため保証を充実させる業者も多いですが、そのなかでもルクアは秀でています。

「最長10年間の長期施工保証」だけでなく「対応エリアの巡回」も行っているため、アフターケアや保守点検を安心して任せることができます。
また、万が一に備えて携帯電話での問い合わせに専属サポーターが24時間対応しています。

万が一のトラブルが発生してもすぐに対応してくれるプロがいるのは魅力的な点です。

中間金が一切かからず支払いは完工後でよい

ルクアでは、手付金や中間金はなく、仕上がりに納得したうえでの施工後支払いになっています。

ほとんどの外壁塗装業者では手付金や中間金が発生しますが、ルクアでは施工主の納得度を第一に考えてくれます。
また、すぐにまとまったお金が用意できない場合でも依頼することができるのは魅力です。

ただし、300万円以上の工事については着手金をが必要になる場合もあるで、あらかじめ支払いのタイミングについて確認しておきしょう。

支払い方法については、銀行・信金・JAなどのリフォームローン(融資)を利用することもできるので、予算と合わせて相談するのがおすすめです。

株式会社ルクアの外壁塗装にかかる費用

株式会社ルクアの外壁塗装は「完全オーダーメイド」制のためかかる費用は公開されていません。

そのため、ルクアに外壁塗装を依頼するには、見積もりを取ることから始めましょう。
外壁塗装の相場は40坪で90万円~150万円といわれているので、見積もりを比較して予算内で行うことができるか相談するのが大切です。

ルクアでは、品質サグタックとして以下のポイントを大事にしています。

  • 厳選品質
  • 豊富な実績
  • 品質保証
  • 優秀な人材
  • 納得価格
  • お待たせしません

完全オーダーメイド制のため、見積もりの金額が相場より高くなるかもしれませんが、大切なのは納得感です。
相場より高く・安くなる理由について質問し、納得のいく施工プランを決めましょう。

なお、ルクアでは現地調査を大事にしているため、インターネットでの見積もりを行っていません。
現地調査や見積もりは無料なので、プロの目で実際の家を見てもらいプランを出してもらいましょう。

株式会社ルクアで使用する塗料の特徴

外壁塗装では、使用する塗料によって費用が変わります。
ルクアオリジナルの塗料以外に2種類あるので、耐用年数や特徴を紹介します。

耐用年数 特徴
ネオピュアラ 10年~15年 ルクアオリジナル塗料
クラール ルクアオリジナル塗料
アートフレッシュ 10年~12年 費用が安く抑えられる
クリーンマイルドシリコン 12年~15年 コストパフォーマンスが高い

塗料は基本的に、耐用年数が高いほど費用が高い傾向があります。
一方で、耐用年数が高ければ劣化しにくく長持ちするという特長もあるため、長期的な目線で塗料の種類を選ぶことも大切です。

塗料に関しては、見積もりの際に担当者に相談することで、あなたの家に合ったものを選ぶことができます。

人気外壁塗装業者の価格比較表

人気外壁塗装業者の料金を比較しました。
対応エリアも合わせて確認しましょう。

外壁塗装業者の料金比較表
外壁塗装業者 20坪(79㎡) 30坪(119㎡) 40坪(158㎡) 50坪(198㎡) 60坪(238㎡) 対応エリア
外壁塗装 ルクア - - - - - 関東地域
株式会社ミヤケン 530,000円~ 588,000円~ 650,000円~ 800,000円~ 960,000円~ 群馬県、埼玉県、栃木県
さくら外壁塗装店 389,680円~ 565,271円~ 740,861円~ 916,451円~ 1,092,042円~ 全国
外壁塗装エディオン 424,200円~ 636,300円~ 848,400円~ 1,060,500円~ 1,272,600円~ 全国
外壁塗装の匠 - - - - - 近畿一帯

株式会社ルクアは完全オーダーメイド制のため、料金の比較は見積もり後に行いましょう。
ただし最低料金が安いからといって安易に依頼するのではなく、見積もり時の対応や施工内容で決めるのが大切です。

株式会社ルクアの外壁塗装の流れ

株式会社ルクアに工事を依頼した場合の、一連の流れについて説明していきます。
天候にもよりますが、平均施工期間は1週間~2週間になります。

工事までの流れ

1. 問い合わせ
まずは電話・FAX・メールにて問い合わせます。
2. 現場調査
実際に家の様子を見ながら、下地の材質や状態、塗装面積の算出など情報を調査します。
3. 見積もり書・工程表の確認
塗装素材や工数を数パターン提示されるので、見積もり書と工程表を確認します。
4. 打ち合わせ
担当者との相談。数パターンを確認しながら、素材・工法・施工箇所の選定を行い工期が決まります。
5. 申し込み
打ち合わせの段階は申し込みではありません。
打ち合わせで納得ができた場合のみ申し込みをして発注となります。

株式会社ルクアでは、まず問い合わせから無料見積もりという流れです。
数パターンの見積もり書・工程表を提示してくれるため、予算や希望がある場合でも安心して依頼することができます。

工事の流れ

1. 近隣への挨拶
外壁塗装では騒音が発生するので、着工前に工程表・タオルを持ったスタッフが挨拶してくれます。
2. 足場の組み立て
安全に工事が行えるよう足場を設置します。
塗料などの飛散防止ネットを設置して、近隣への影響を最小限に抑えます。
3. 高圧洗浄
業務用の高圧洗浄機で付着している汚れを洗浄して取り除きます。
4. 養生
塗装しない部分をしっかりと覆います。
5. 付帯部塗装
桶・破風等の付帯部分を塗装します(壁の塗装後になることもある)。
6. 下地処理
目地コーキングの補修を行います。
7. 下塗り
塗装の密着性を高めるための下塗りを行います。
8. 中塗り
美しい発色のために欠かせない中塗りを行います。
このタイミングで依頼主も確認することができるので、気になるところがあれば相談できます。
9. 主材塗装
丁寧にむらなく、主材を塗装します。
10. 養生解体
養生を剥がし、テープ跡の処理を行います。出たごみもきちんと回収してもらえます。
11. 施工検査
依頼主立ち合いのもと、施工の確認を行います。気になる点がある場合は遠慮なく言いましょう。
12. 足場解体
足場を解体します。
13. 復旧・徹底清掃作業
塗装のために取り外したものを元に戻し、最後に隅々まで清掃します。
14. 完工挨拶
施工後は、保証書とアフターサービスの案内がもらえます。
近隣への終了の挨拶もしてもらえるので安心です。
15. アフターサービス
気になることがあれば、いつでも連絡することができます。

ルクアでは現場調査を重視しており、「インターネット見積もり」を行っていません。
おおよその金額でも知りたい、という気持ちはわかりますが、外壁塗装の費用は経験と実績のあるプロが見ないことにはしっかりと把握ができないからです。

外壁塗装はかかる費用も高額なので、作業工程の説明で不明な点があれば遠慮せず業者に尋ねるようにしましょう。

また、ルクアでは施工中の近隣への配慮もウリにしています。
「事前挨拶」「施工中挨拶」「近隣清掃」を徹底して実行するため、長期間の施工でも安心して依頼することができるのが魅力です。

株式会社ルクアの会社情報・店舗一覧

株式会社ルクアには横浜にある本社の他、新宿支社もあります。
2社とも電話番号が公開されていますが、別途お客様窓口として「お客様なんでもコンシェルジュ」が設置されています。

通話無料で外壁塗装の相談、現地調査や見積もり点検などの問い合わせが可能です。

【通話無料】お客様なんでもコンシェルジュ
問い合わせ先 受付時間
0120-387-148 月~金 9:30~18:00
土日祝 10:30~18:00
株式会社ルクアの会社情報
会社情報 住所 問い合わせ先 受付時間
横浜本社 神奈川県横浜市西区浅間町1-6-11 045-620-0233 10:00~19:00(水曜定休)
新宿支社 東京都新宿区西新宿7-22-19 エーデルワイス西新宿1F 03-5338-2580 非公開

株式会社ルクアへ依頼や相談をする場合は、問い合わせ無料のフリーダイアル(お客様なんでもコンシェルジュ)に電話をしましょう。
月~金 9:30~18:00/土日祝 10:30~18:00で問い合わせ可能です。

また24時間受付可能なメール受付もあるので、状況に応じて活用しましょう。

会社概要 | 株式会社ルクア

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