ガラス修理・交換業者の選び方を徹底解説!費用相場と依頼の流れも紹介

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窓ガラスが割れてしまったら、ガラスの専門業者に修理を依頼することになります。
しかし、初めてのガラス修理ですと、どの業者に修理をお願いすればいいのか分かりませんよね。
そこで、この記事では、ガラス修理・交換業者の選び方についてご紹介します。

具体的には、

  • ガラス修理業者を選ぶ際のチェックポイント
  • 優良なガラス修理業者を見つける方法
  • ガラス修理の費用相場
  • ガラス修理の依頼から完了までの流れ

について、重要なポイントを分かりやすく説明していきます。
悪徳業者に騙されないためにも、この記事の内容をしっかりと確認して優良なガラス修理業者に修理を依頼しましょう!

ガラス修理業者を選ぶ際のチェックポイント

ガラス修理業者は全国にたくさんあるので、どの業者に修理を依頼すればいいのか分かりませんよね。
良いガラス修理業者を選ぶためには、さまざまな項目を比較して自分に合った業者を決める必要があります。

ですが、そもそもガラス修理業者を選ぶとき、何に注意して比較すればいいのか分からない方も多いと思います。
そこで、ここではガラス修理・交換業者を選ぶ際に確認すべきポイントについてご紹介します。

ガラス修理業者を選ぶときのチェックポイントは、以下の7つです。

それぞれのチェックポイントについて、確認する際のポイントを詳しく説明していきます。

修理費用の金額を確認する

ガラス修理業者を選ぶ際には、まず修理費用の金額を確認しましょう。
明確な料金体系があり、料金が相場と同じくらいの業者であれば、追加料金がかかる心配もなく安心して依頼することができます。

一方で、業者が提示する料金が、修理費用の相場と大きく離れている場合には注意が必要です。
ガラス修理業者の中には、料金を上乗せして高額な費用を請求してくる悪徳業者も存在します。
このようなぼったくりの悪徳業者を見極めるためには、事前に無料で見積もりしてくれるガラス修理業者がおすすめです。

対応エリアを確認する

ガラス修理業者を選ぶ際には、修理対応しているエリアを事前に確認しましょう。

ガラス修理業者には、全国各地に店舗がある業者と地域密着型の業者があります。
どちらに依頼する場合でも、ご自宅のあるエリアに出張可能な業者を選ぶ必要があります。

注意点として、ガラス修理業者によっては、細かい対応エリアを公開しておらず、都道府県単位までしか対応エリアが分からない業者があります。
その場合は、必ず依頼する前に直接問い合わせて、ご自宅のある地域に対応可能かどうか確認するようにしましょう。

対応の早さを確認する

ガラス修理業者を選ぶ際には、対応の早さ(最短で対応してくれるまでの時間)を確認しましょう。
ガラスが割れてしまったまま放置しておくのは大変危険ですので、できるだけ早く対応してくれる業者を選ぶことがポイントです。

電話一本ですぐに駆けつけて対応してくれる業者を選べば、急にガラスが割れてしまったときも安心ですよね。
すぐにガラスを修理してもらえるよう、即日対応の業者を選ぶことをおすすめします。

対応している時間帯を確認する

ガラス修理業者を選ぶ際には、対応している時間帯を確認することも重要です。
例えば、もし仕事から帰ってきたときに空き巣に家のガラスを割られていた場合など、修理依頼が夜になることもあります。
その際には、夜中にも修理対応しているガラス修理業者を選ばなければいけません。

また、平日は予定があるため土日に修理をお願いしたい場合には、土日も営業している業者を選ぶ必要があります。
このように、自分が希望する時間に業者が対応してくれるかを事前に確認しておきましょう。

対応しているガラスの種類を確認する

ガラス修理業者を選ぶときには、対応しているガラスの種類を確認しましょう。

ガラスには、さまざまな種類があります。
一般的な透明ガラス(フロートガラス)や型板ガラス、すりガラス、網入りガラスや、機能性の高いペアガラス、強化ガラス、合わせガラスなど多くの種類があり、修理するにはガラスの種類別の特別な知識や技術が必要とされます。
ペアガラスや合わせガラスなど機能性の高いガラスを修理・交換したい方は、業者によって対応していない場合もあるので、必ず自分が修理交換を依頼するガラスの種類に対応しているかどうかを確認するようにしましょう。

また、対応しているガラスの種類が多い業者は、ガラスを熟知した知識と技術の高いガラス修理業者であると判断できるので、業者を選ぶ際にチェックしておくことをおすすめします。

支払い方法を確認する

ガラス修理業者を選ぶ際には、支払い方法についても事前に確認するようにしましょう。

台風などの災害で急にガラスが割れてしまった場合、すぐにガラス修理を依頼したいけど現金を持ち合わせていないこともあると思います。
その際には、現金支払いしか対応していない業者は利用できないことになります。

上記以外の場合にも、自分の状況によってクレジットカードで支払いたいという方もいると思いますので、業者の支払い方法についても必ず確認するようにしましょう。
カード払いにも対応している業者を選べば、急なガラス割れでも安心して修理を依頼できます。

アフターフォローなどのサポートも確認する

ガラス修理業者を選ぶ際には、アフターフォローなどのサポートも確認しましょう。

良いガラス修理業者は、修理後の保証を設けていることが多いです。
保証を設けている業者であれば、万が一修理作業後にトラブルが起きた場合にも弁償などの対応をしてくれます。

また、ガラス修理業者の中には、ガラスを修理するだけでなく、ガラスに関する相談や問い合わせを受けているところもあります。
ガラスを修理してもらった後でも、ガラスや窓に関する相談ができるなどサポートが充実しているガラス屋さんを選べば、もしものときに頼りになるでしょう。

優良なガラス修理業者を見つける方法

ここまでは、ガラス修理業者を選ぶ際のチェックポイントについて紹介してきました。
しかし、チェックポイントを知っていても、優良なガラス修理業者を見つけられなければ意味がありません。
そこで、ここからは優良なガラス修理業者を見つける方法をご紹介します。

それぞれの方法について詳しく紹介していきます。

複数業者に見積もりを依頼する

優良なガラス修理業者を見つけるには、複数の業者に連絡して見積もりを依頼する、という方法があります。

複数の業者から見積もりを取れば、それぞれを比較してその中から1番安くて安心できる業者を選ぶことができます。
自分のガラス修理・交換の条件に合った相場感も分かるので、悪徳業者に騙されるリスクも回避できます。
見積もりを取る業者は3社ほどが目安とされているので、参考にしてみてください。

一方で、複数の業者に見積もりを依頼するのは面倒くさいというデメリットもあります。
複数の業者に連絡して、どの業者にも同じ説明をしなければいけないので、面倒くさがりの人にとっては大変な作業になるでしょう。

評判や口コミを参考にする

良いガラス修理業者を見つけるには、業者ごとの口コミや評判を参考にしてみるのもおすすめです。
誰かが業者を利用した結果、その感想が良ければ、良い業者である可能性は高まります。

知人や友人など周りの人に感想を聞くのが1番ですが、ガラス修理をしたという人はなかなか見つからないと思います。
そこでおすすめなのが、インターネット上の口コミや評判です。
知り合い以外でも、ガラス修理業者を使ったことがある人が、その感想を投稿してくれています。

注意点として、インターネット上の口コミは、誰が書いたか分からないものがほとんどです。
そのため、全てを鵜呑みにしてしまうのは危険ですので、参考程度にしておきましょう。

ファインドプロでは、地域ごとに評判の良いおすすめのガラス修理業者をまとめています。
下記からお住まいの地域の業者を確認できますので、ぜひ参考にしてください。

業者紹介サイトを利用する

優良なガラス修理業者を探すには、業者紹介サイトを利用するという方法もおすすめです。
ファインドプロも業者紹介サイトの一つです。

ファインドプロでは、電話で相談するだけで、あなたにぴったりの信頼できるガラス修理業者を紹介してくれます。
自分で業者を探す必要はないので、手間が省けます。
自分で複数の業者に見積もりを依頼するのは面倒…」という方に特におすすめです。

また、ファインドプロでは口コミや評判の良い企業しかご紹介していなので、間違って悪徳業者に依頼してしまう危険性がありません。
自分の状況に合ったガラス修理業者を探したい方は、ご相談は無料ですので、ぜひ一度ご連絡ください。

自分でガラスに関する知識を身につける

悪徳業者に騙されずに良い業者を見つけるには、自分でもガラスに関する知識を身につけることが重要です。

悪徳業者は、「素人ならガラスに関して詳しいことを知らないから、うまく騙せるだろう」と考えています。
ですので、逆に考えれば、依頼する側がガラスに関する知識を持っていることで、悪徳業者を防ぐことができるのです。

ガラス修理業者を決める前に最低限知っておくべきことは、ガラス修理の費用相場とガラスの種類です。
修理費用の相場がわかっていれば、料金で騙されにくくなります。
また、ガラスの種類について知っておけば、修理を依頼する際にスムーズにやりとりできるでしょう。

ここからはガラスの修理費用について簡単に紹介します。

ガラス修理の費用相場

ガラスの種類(厚さ) 90×90cmの費用相場 90×180cmの費用相場
透明ガラス(5mm) 18,000~25,000円 20,000~27,000円
すりガラス(3mm) 15,000~23,000円 17,000~25,000円
型板ガラス(4mm) 10,000~20,000円 18,000~23,000円
網入り透明ガラス(6.8mm) 25,000~50,000円 30,000~55,000円
網入り型板ガラス(6.8mm) 15,000~30,000円 23,000~35,000円

※ファインドプロが提携しているガラス修理業者の料金から相場を算出

一般的な窓ガラスの修理・交換にかかる費用相場は、上記の表の通りです。
ガラスの種類や大きさ・厚さによって細かい料金は異なりますが、一般的なガラス修理費用の相場はガラス1枚あたり2~3万円になります。

また、費用相場に幅があるのは、同じガラスでも依頼する業者によって費用が異なるからです。
ガラス修理業者を選ぶときには、この料金相場から大きく外れない業者を選ぶようにしましょう。
高すぎる業者はもちろんですが、極端に安すぎる業者にも注意が必要です。
激安価格のガラス修理業者は、トラブルが多くなることがありますので、必ず避けるようにしましょう。

ガラス修理の費用については、下記の記事で詳しくご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
ガラス修理・交換の費用相場はいくら?種類別の料金と業者の選び方を紹介

また、ガラスの種類に関しては、下記の記事で詳しくご紹介していますので、是非参考にしてください。
ガラスの種類と特徴・選び方を解説!画像付きで紹介

ガラス修理の依頼から完了までの流れ

ここからは、ガラス修理を業者に依頼してから完了するまでスムーズに行えるよう、流れを説明していきます。

ガラス修理を業者に依頼してから完了するまでの流れは、以下の5ステップです。

1.電話問い合わせ
ガラス修理を頼む業者が決まったら、まずは電話で問い合わせしましょう。
問い合わせする際には、修理・交換したいガラスの種類・厚さ・大きさを確認するので、わかる範囲でいいので調べておきましょう。
2.内容の確認
問い合わせにて、ガラスの種類・大きさ・厚さ、現在の状況、お名前、ご住所、電話番号を業者が確認します。
こちらを確認することで、ざっくりと料金を見積もってもらえます。
料金に納得したら、業者と相談して訪問日時を決めます。
3.訪問見積もり
業者の専門スタッフがガラスの種類や大きさ、状況を確認した後、正確な料金見積もりを出します。
料金を確認した後で、修理内容についても説明してもらいます。
料金見積もりと修理ないようについて承諾したら、ガラスの修理作業に移ります。
4.ガラス修理・交換作業(施工)
ガラスの種類や大きさに合わせて、専門スタッフが修理・交換します。
場合によっては、養生やサッシ外しが必要になることもあります。
サッシやガラスの状況によりますが、作業時間はガラス1枚につき1時間ほどが目安です。
5.施工完了・お支払い
修理作業が完了したら、仕上がりを確認します。
この際に、ガラス・サッシに傷や汚れがないか、部屋は汚れていないかなど確認し、不具合がなければ作業完了書にサインして全ての作業が完了です。
作業完了後、料金のお支払いになります。業者によっては後日振り込みも可能です。

問い合わせからガラス修理完了までの大まかな流れは上記の通りになります。
状況にもよりますが、ガラス1枚の修理にかかる作業時間は1時間が目安です。
修理するガラスの枚数が多い場合や、特殊なガラスの場合、より多くの時間がかかります。

また、業者によってはサービスの流れが異なる場合があるので、問い合わせをする際にきちんと確認しておきましょう。

ガラス修理の優良業者を選ぶならファインドプロ

ガラス修理を行うときは、信頼できるガラスの専門業者に依頼しましょう。
ガラス修理業者はもちろんガラス修理のプロではありますが、業者によって技術や知識に差があるため慎重に選ぶ必要があります。

また、ガラス修理業者に依頼する際には、悪徳業者に依頼しないよう注意が必要です。
依頼しようとしている業者が良い業者かどうか判断するためには、以下の項目をチェックしましょう。

■良い業者の特徴

  • 修理費用が相場に比べて高すぎたり安すぎたりしない
  • 見積書の内訳が明確に書かれている
  • 修理後の保証制度を設けている

■悪い業者の特徴

  • 修理費用が相場に比べて高すぎるもしくは安すぎる
  • 見積書の内訳が明確でなく、説明もしてくれない
  • 不安を煽り、依頼した部分以外の修理もしようとしてくる

また、良い業者を見つけるためにはコツが必要です。
効率よく優良なガラス修理業者を見つけるためには、次の方法を試してみましょう。

  • 複数業者に見積もりを依頼する
  • 評判や口コミを参考にする
  • 業者紹介サイトを利用する
  • 自分でもガラスに関する知識を身につける

ちなみに、ファインドプロを利用すれば、信頼できるガラス修理業者をご紹介できます。
また、評判や口コミの良いおすすめ業者と多数提携しているので、悪徳業者に依頼してしまう心配がありません。
良い業者を探すのに不安があったり、面倒くさいと感じていたりする人は、ぜひファインドプロに相談してください。

あわせて、ガラス修理を依頼する前に知っておくと良い記事を下記で紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

■ガラス修理に火災保険を適用して費用を安くする方法

割れたガラスは火災保険が使える!申請方法と保険適用の条件を解説

■賃貸でガラスが割れた場合の対処法について

賃貸でガラスが割れた!適切な対処法と費用負担について解説

■ガラスが割れてしまったときの応急処置方法について

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