アンテナ修理

アンテナ修理・設置のプロ!合同会社3PM(アンテナ202)を紹介

アンテナ修理・設置のプロ!合同会社3PM(アンテナ202)を紹介

愛着のある家も長らく住んでいれば悩みを感じてくるもの。
そんな住まいの困りごとを解決してくれるのが、修理・リフォーム業者です。

急なトラブルが起きたとき、すぐ駆けつけてくれる修理業者を呼びたいと思いますよね。
しかし急いでいても「どんな業者か」は気になるのではないでしょうか。

今回、ファインドプロでは、アンテナ修理・設置の提携事業者「合同会社3PM(アンテナ202)」をご紹介します。

「合同会社3PM」ついて

合同会社3PMの紹介画像

同会社3PM(スリーピーエム)は群馬県みどり市に本社を置く、住まいのメンテナンスを中心に事業を展開している会社です。

主にアンテナ設置・修理業として「アンテナ202」、総合住宅修繕サービスとして「住まいのメンテ」を運営しています。

「合同会社3PM」が運営する主な住宅メンテナンスサービス

  • アンテナ修理専門店「アンテナ202」
  • 総合住宅修繕サービス「住まいのメンテ」
  • 総合住宅定期保守サポート「住まいのメンテ定期保守サポート」

サービスの範囲はアンテナだけでなく、住まいの修繕・メンテナンスにも対応しています。

「合同会社3PM」が運営する「アンテナ202」の特徴

「テレビが突然映らなくなった」「ノイズがでる」といった不具合が起きたとき、アンテナの修理にすぐに駆けつけてもらえるのが「アンテナ202」です。

合同会社3PMが運営するアンテナ修理・設置業「アンテナ202」の特徴は以下の5つです。

  • 電話対応・現地調査・見積もり・修理施工までプロが直接やりとりをする
  • 安心の8年間保証付き(工事保証書の発行)
  • 作業費用は5,000円~
  • 各地域に専属スタッフがいるため、スムーズ&スピーディーな対応が可能
  • 自然災害などで故障の場合は火災保険の適用が可能

なかでも、受付から修理・設置作業までプロが直接行うのは大きなメリットです。

実はアンテナ修理・設置業者だけでなくお家の工事・修理業者のなかには「受付は電話スタッフ、現地調査と見積もりは営業担当、実際の工事・修理は別の業者」と分担しているところも多くあります。
そのため依頼の途中で話が噛み合わなかったりするストレスを感じる方も少なくありません。

しかしアンテナ202では、お客様から電話を受けてから修理・設置の施工まで、アンテナのことなら何でもわかるプロが直接やり取りするため、問い合わせから作業まで安心して任せることができます。

また、施工後には工事完了後8年の保証(天災・災害・お客様の過失によるものは対象外)があるため、万が一不具合が発生しても安心です。
工事保証書を発行しているため、口頭でうやむやにされることもありません。

料金について

アンテナ修理・設置料金について
内容 料金
アンテナ修理 0円(火災保険適用時)
5,000円~(火災保険適用外)
アンテナ新規設置 15,000円~

アンテナ修理では自然災害などの条件に当てはまる場合、すでに加入されている火災保険があれば適用することができます。
アンテナ202では面倒な保険申請の手続きもしっかりサポートしています。

火災保険適用の申請は写真を撮ったり書類を書いたりと手間がかかることから対応していない事業者も多いので魅力的な点です。

ここまで、合同会社3PMと運営サービス「アンテナ202」について説明してきました。
サービスに関してより詳しくお聞きするため、アンテナ202の担当者、田村様にお話を伺いました。

「合同会社3PM(アンテナ202)」の担当者にインタビュー

合同会社3PM(アンテナ202)のご担当者様に会社と運営サービス(アンテナ202)についてのインタビューを行いました。

まずはアンテナ202が立ち上がったきっかけや背景を教えていただけますか?

田村さん :以前は太陽光パネルの設置やゼネコンなどの建設現場に入るような事業と並行して住宅のメンテナンスをやってきました。
しかし、代表の意向であったエンドユーザー様向けのサービスがやりたい。
その中には「建設現場では経験できないお客様の喜ぶ笑顔を直接見れたり、お話が出来て楽しい」という思いがありました。
また、弊社がある群馬県の地域柄、世帯数に対してほぼテレビアンテナが付いているためテレビが映らないという問い合わせが多かったことも重なり、一つの事業体として「アンテナ202」を立ち上げました。

なるほど、お客様の笑顔やお客様とのコミュニケーションを大事にしたいという思いがもとになっているのですね。
地域のパートナー(専属スタッフ)はどのような方でしょうか?

田村さん :弊社の仕組みとして、各地域のパートナーさんには一度群馬に来ていただき、アンテナの仕組みから施工、現場同行までの研修を一貫して行っています。
研修を終えてから各地域の現場を回って頂いているので、アンテナ工事のプロとして安心して任せられる方たちです。

一貫した研修を行うことで、全国にいるもっと多くのお客様に丁寧で安心できる工事を届けているのですね。
安心・・・といえば昨今、新型コロナウイルスの影響もあるかと思います。現在、お客様のために行っている対策があれば教えてください。

田村さん :テレビの視聴が生活の一部となっている今、テレビが見られない、映りが悪い、といった案件は緊急性が高いものになるので、弊社のアンテナ事業の場合コロナの影響はありませんでした。
逆にコロナで外出が出来ない中、テレビが見られないと困るというお客様も多くいらっしゃいます。
感染防止対策としては、マスクの着用や消毒スプレーを常備していますのでお客様のお宅に到着したら消毒するよう心掛けています。

確かに、外出を控えてテレビを見る機会も増えた気がしますし、急なトラブルですぐ来て欲しい気持ちも分かります。会社としての対策があれば安心して依頼できますね。
工事を行ううえで、アンテナ202の皆さんが大切にされている想いやポリシーを教えてください。

田村さん :お客様に早く安心して頂きたいので、スケジュールもなるべくお客様の意向に沿うようにしています。
また施工もスピーディーに終えることやお客様の見えない部分(屋根上、屋根裏など)の施工に関しても綺麗かつ丁寧に完工するように心がけています。
あとは施工ももちろんですが、お客様の見えない部分、屋根上や屋根裏などもゴミなどがないように気を付けています。

工事を依頼しない限り屋根の上を見る機会もないので、普段見えないところへの気遣いはありがたいですね。
それでは最後にアンテナ202を今後利用されるかもしれない、ファインドプロへ訪れたユーザーさまへ一言メッセージをお願いいたします。

田村さん :色々な業者がいますが、接客施工に関して弊社は日本一と自負しています。
弊社はお見積り無料なので、何かお困り事があればまずはお問い合わせ下さい。
今後ともお客様の笑顔の為に精進して参りますので宜しくお願い致します。

この度は、お話をお聞かせいただき、ありがとうございました!

会社概要

会社名 合同会社3PM
事業内容 住宅メンテナンスプラットフォーム運営
アセットマネジメント事業
電話カウンセリングサービス運営
各種コンサルタント
設立年月日 2019年4月1日
代表者名 大貫康喬
所在地 所在地 群馬県みどり市笠懸町久宮192-19
サイト 「合同会社3PM」サイトTOP
「アンテナ202」サイトTOP
対談者プロフィール
合同会社3PM
合同会社3PM
合同会社3PM(スリーピーエム)は群馬県みどり市に本社を置く、住まいのメンテナンスを中心に事業を展開している会社です。
主にアンテナ設置・修理業として「アンテナ202」、総合住宅修繕サービスとして「住まいのメンテ」を運営しています。
合同会社3PM(アンテナ202)
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